দেশে রফতানিমুখী তৈরি পোশাক  কারখানার কর্মী সংখ্যা প্রায় ৫৫ লাখ। এরমধ্যে ৩৮ লাখ কর্মীর একটি ডাটাবেজ তৈরি করা হয়েছে। এই ডাটাবেজে রয়েছে সংশ্লিষ্ট কর্মীর নাম, জাতীয় পরিচয় পত্রের নম্বর (এনআইডি), ছবি, আঙুলের ছাপ, বর্তমান ও স্থায়ী ঠিকানা,মোবাইলফোন নম্বর, কোন কারখানায় কী পদে চাকরি করেন, আগে কোথায় চাকরি করেছেন, শিক্ষাগত যোগ্যতা, বিশেষ দক্ষতা, দেশের কোন এলাকা থেকে এসেছেন ইত্যাদি তথ্য। ফলে এখন যেকোনও গার্মেন্টস কর্মী সম্পর্কে জানতে সরাসরি তার সাক্ষাৎকারের প্রয়োজন নেই। ডাটাবেজে লগইন করে কাঙ্ক্ষিত ব্যক্তির সব তথ্য পাওয়া যাবে। এরইমধ্যে সফটওয়্যারটি অর্জন করেছে আন্তর্জাতিক পুরস্কারও।
এই ডাটাবেজ সফটওয়্যার তৈরি করেছে এ দেশেরই একটি সফটওয়্যার ও সেবাপণ্য নির্মাতা প্রতিষ্ঠান সিসটেক ডিজিটাল। ‘বায়োমেট্রিক আইডেন্টিটি অ্যান্ড ওয়ার্কার ইনফরমেশন ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম বা এমপ্লয়ী ডাটাবেজ’ নামের এই সফটওয়্যারটি বর্তমানে দেশের প্রায় ২ হাজার ৪০০ তৈরি পোশাক কারখানায় ব্যবহৃত হচ্ছে। এটি তৈরিতে সহায়তা দিয়েছে টাইগার আইটি নামের একটি প্রতিষ্ঠান।

সংশ্লিষ্ট সূত্রে জানা যায়, ২০১১ সালের আগে দেশের তৈরি পোশাক কারখানাগুলোতে প্রায়ই শ্রমিক অসন্তোষ হতো। ভাঙচুর, বিশৃঙ্খলা প্রায় লেগেই থাকতো। সৃষ্টি হতো অচলাবস্থা। সে সময় এই খাতে শৃঙ্খলা ফিরিয়ে আনার উদ্যোগ নেওয়া হয়। তৈরি পোশাক কারখানার মালিকদের সংগঠন বিজিএমইএ’র সঙ্গে গবেষণা করে ওই বছরই এই ডাটাবেজ সফটওয়্যার তৈরি শুরু করে সিসটেক ডিজিটাল। তাদের সঙ্গে ছিল টাইগার আইটি। এই ডাটাবেজে যুক্ত হয় তৈরি পোশাক কর্মীদের তথ্য। এরপর থেকে কোনও গার্মেন্টস কারখানায় বিশৃঙ্খলা বা শ্রমিক অসন্তোষ দেখা দিলে, ডাটাবেজ থেকে তা সহজেই  খুঁজে বের করা হয়।  জড়িতদের নামের পাশে ‘অপকর্ম’ যুক্ত করা হয়। ফলে সহজেই তাদের চিহ্নিত করতে পারছেন অন্যান্য কারখানার মালিক ও আইনশৃঙ্খলা বাহিনীর সদস্যরা। এই প্রক্রিয়ায় গার্মেন্টস খাতের অযাচিত বিশৃঙ্খলা অনেকটাই নিয়ন্ত্রণে আসে এবং বলা যায় এখাত এখন শান্ত।

সংশ্লিষ্ট সূত্রে জানা যায়,প্রথমে ঢাকার আশুলিয়া এলাকার পোশাক কারখানাগুলোতে এই সফটওয়্যার চালু করা হয় । সংশ্লিষ্টদের গবেষণায় উঠে এসেছে— আশুলিয়া এলাকার কারখানাগুলো থেকেই শ্রমিক অসন্তোষের উদ্ভব হয়। ওই এলাকায় তখন ২৮৫টি কারখানা ছিল। ২০১১ সালে প্রাথমিকভাবে এখানকার কারখানাগুলোতে এই সফটওয়্যারের ব্যবহার শুরু হয়। ২০১৩ সালের পরে সারাদেশের কারখানাগুলোতে তা ছড়িয়ে পড়ে। জানা গেছে, শুধু যেসব কারখানা তৈরি পোশাক রফতানি করে, তাদের জন্য এই সফটওয়্যারের ব্যবহার বাধ্যতামূলক  করা হয়েছে। সফটওয়্যারের ব্যবস্থাপনার দায়িত্বে রয়েছে বিজিএমইএ।

এ বিষয়ে জানতে চাইলে বিজিএমইএ’র সহ-সভাপতি আরশাদ জামাল দিপু বলেন,‘প্রথম পর্যায়ে শ্রমিক মাইগ্রেশন (কোনও কিছু না জানিয়ে দল বেঁধে এক কারখানা থেকে শ্রমিকদের  অন্য কারখানায় যোগদান করা) রোধ করতে এই ডাটাবেজ ব্যবহার করা হয়। শ্রমিক মাইগ্রেশন ঠেকানো, অসন্তোষ দূর করা, চিহ্নিত শ্রমিকদের অপকর্ম সম্পর্কে তথ্য জানা— এই সফটওয়্যার ব্যবহারের কারণে সহজ হয়। এভাবেই সফটওয়্যারটি জনপ্রিয়তা অর্জন করে।’

তিনি জানান, বর্তমানে শ্রমিকদের বিমা দাবি, সামাজিক নিরাপত্তা নিশ্চিত করা, সহায়ক ফান্ড পেতে সহযোগিতা করছে এই সফটওয়্যার। শ্রমিকদের জন্য কল্যাণ তহবিলের কথা উল্লেখ করে আরশাদ জামাল দিপু বলেন, ‘আমরা ৩০০ কোটি টাকার একটি কল্যাণ তহবিল তৈরি করতে যাচ্ছি। গত বছর এ খাত থেকে আমাদের আয় হয়েছে ১৬৩ কোটি টাকা। এ বছর আশা করছি, ১৫০ কোটি টাকা আয় হবে। কল্যাণ তহবিল থেকে শ্রমিকদের জন্য অর্থ ব্যয় করতে হলে এই ডাটাবেজ সফটওয়্যার ব্যবহারের কোনও বিকল্প নেই।’ তিনি আরও জানান, এই তহবিল থেকে আপতকালীন ফান্ডে ৫০ শতাংশ ও সুবিধাভোগী ফান্ডে ৫০ শতাংশ অর্থ ব্যয়ের পরিকল্পনা রয়েছে। তবে বিজিএমইএ কর্তৃপক্ষ সুবিধাভোগী ফান্ডকে মোট তহবিলের ৭০ শতংশে উন্নীত করতে চায়। এখানে ইনজুরি ইনস্যুরেন্সের একটি বিষয় রয়েছে বলেও তিনি জানান। এসব তহবিল বরাদ্দ, বিলি করতে হলে শ্রমিকদের পূর্ণাঙ্গ তথ্য প্রয়োজন। এই টাবেজ সফটওয়্যার থেকেই  সম্পূর্ণ তথ্য পাওয়া সম্ভব বলে তিনি মনে করেন।

বায়োমেট্রিক আইডেন্টিটি অ্যান্ড ওয়ার্কার ইনফরমেশন ম্যানেজমেন্ট সিস্টেমের জন্য বিজিএমইএ অর্জন করেছে অ্যাসোসিও পুরস্কার। ২০১৮ সালে ‘অ্যাসোসিও আউটস্ট্যান্ডিং ইউজার অ্যাওয়ার্ড’ ক্যাটাগরিতে এশিয়ান ওশেনিয়ান কম্পিউটিং ইন্ডাস্ট্রি অর্গানাইজেশন অ্যাওয়ার্ড পায় বিজিএমইএ। জাপানের টোকিওতে অনুষ্ঠিত অ্যাসোসিও ডিজিটাল মাস্টার্স সামিটন ২০১৮-এ  এই পুরস্কার গ্রহণ করেন বিজিএমইএ’র সাবেক সভাপতি সিদ্দিকুর রহমান। ওই সময়ে উপস্থিত ছিলেন সহ-সভাপতি (অর্থ) মোহাম্মদ নাসির ও সফটওয়্যার নির্মাতা প্রতিষ্ঠান সিসটেক ডিজিটালের প্রধান নির্বাহী এম রাশিদুল হাসান।

সিসটেক ডিজিটাল লিমিটেডের প্রধান নির্বাহী এম রাশিদুল হাসান বলেন, ‘আমাদের এই সফটওয়্যার সলিউশনের দুটি সিস্টেম আছে। প্রথমত, প্রতিটি ফ্যাক্টরিতে সফটওয়্যারটি ইনস্টল করা এবং দ্বিতীয়ত, এটি ক্লাউড সার্ভারে চলে। ফ্যাক্টরি সফটওয়্যারের সব ডাটা ক্লাউড সফটওয়্যারে আপলোড হয়ে আপডেট হয়। আপডেটেড ডাটা আবার ফ্যাক্টরি সফটওয়্যারে ডাউনলোড হয়। পুরো প্রক্রিয়াটি হয় ‘এন্ড টু এন্ড’ এনক্রিপশনের মাধ্যমে ব্যাকগ্রাউন্ডে, স্বয়ংক্রিয়ভাবে। এছাড়া, দুটি সফটওয়্যারের সব নতুন ফিচার ও বাগ ফিক্সিংও স্বয়ংক্রিয়ভাবে সম্পাদিত হয়। এটি ইউনিক একটি ফিচার, যার কারণে আমাদের সাপোর্ট সেন্টারের ওপর চাপ কম থাকে।’

তিনি আরও জানান, দেশে সফটওয়্যারটির সফল ব্যবহারের পর এবার খোঁজা হচ্ছে আন্তর্জাতিক বাজার। নেপাল, শ্রীলঙ্কা, ইন্দোনেশিয়া, ভিয়েতনাম ও চীনে সফটওয়্যারটির বাজার রয়েছে। জানা গেছে, শ্রীলঙ্কা এরই মধ্যে সফটওয়্যারটির ব্যাপারে তাদের আগ্রহ প্রকাশ করেছে। শিগগিরই অন্যান্য দেশগুলোর সঙ্গেও যোগাযোগ করা হবে।
সংশ্লিষ্ট সূত্র বলছে, বিজিএমইএ’র পাশাপাশি বিকেএমইএ (নিট ওয়্যার প্রস্তুতকারকদের সংগঠন) এই ডাটাবেজ সফটওয়্যার ব্যবহারে আগ্রহী হয়েছে। যদিও বিকেএমইএ’র কারখানাগুলো ভিন্ন একটি ডাটাবেজ ব্যবহার করে। কিন্তু সেটি পূর্ণাঙ্গ না হওয়ায় এই ডাটাবেজ সফটওয়্যারটি ব্যবহারে কারখানা মালিকদের আগ্রহের কথা জানা গেছে। বিকেএমইএ’র কারখানাগুলোতে ব্যবহৃত ডাটাবেজ সফটওয়্যারে বায়োমেট্রিক (হাতের আঙুলের ছাপ) প্রযুক্তি না থাকায় সিসটেটের এই সফটওয়্যারেই ঝুঁকছেন কারখানা মালিকরা।

এ প্রসঙ্গে দেশের সফটওয়্যার ও সেবা পণ্যের নির্মাতাদের সংগঠন বেসিসের সভাপতি সৈয়দ আলমাস কবীর বলেন, ‘এটাই প্রমাণ করে যে, দেশের কোম্পানিগুলোর বড় বড় প্রজেক্ট করার সামর্থ্য আছে।’  তিনি আরও বলেন, ‘দেশীয় সফটওয়্যার কোম্পানিগুলোর প্রতি স্থানীয় মার্কেটের আস্থার অভাব দেখা যায়। কিন্তু আমাদের সফটওয়্যার কোম্পানিও যে বড় বড় কাজ করতে পারে, সাফল্যের সঙ্গে হ্যান্ডেল করতে পারে— সিসটেক তার বড় একটা উদাহরণ।’

সিসটেকের এই কাজের জন্য অভিনন্দন জানিয়ে আলমাস কবীর বলেন, ‘এটাকে আমাদের দেশীয় কোম্পানিগুলো রেফার করতে পারে। বিদেশেও এই উদাহরণ কাজে লাগবে যে, বাংলাদেশেও বড় বড় কাজ হয়, তারা করতে পারে।’ তিনি এই ডাটাবেজের প্রটেকশন সিস্টেম থাকার ব্যাপারে গুরুত্বারোপ করে বলেন, ‘প্রটেকশন ব্যবস্থা শক্ত হতে হবে। যেন হ্যাকাররা হ্যাক করতে না পারে। ব্যাকআপও থাকতে হবে, যেন কোনও দুর্ঘটনায় ব্যাকআপ নিয়ে এটা কাজ চালিয়ে যেতে পারে।’